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配送・送料について
- ネコポスゆうパケット/3800円以上送料無料
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全国一律280円。3800円以上で送料無料！
・補償有上限3000円／ポスト投函／到着日時の指定不可／追跡番号有
・厚さ2.5cm・A4サイズの規定があります。1通に入りきらない場合はネコポス２通で発送します。
＊通常お届けまでに３日、北海道・沖縄は５日程度かかります。
・納品書や領収書の同封が禁止されています。
ご希望の方は商品カテゴリ1番上の「領収書」をカートへ入れてください。別途郵送でお送りいたします。
＊追跡番号の通知をご希望のお客様は備考欄に「追跡番号希望」とご記載ください。発送完了メール内に追跡番号を記載します。
- 【定型外郵便 一律350円】
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・全国一律350円
・厚み制限でネコポス発送できない商品も発送できます。
・土日祝の運送がありません。お届けまでに最短でも2日かかります。
ポスト投函／保証なし／日時指定不可／追跡番号なし/領収書の同封可
・ＧＭＯ後払いは選択ができません。
・発送後の紛失、破損、未着等の損害賠償は一切ございません。
当方でも責任をとれません。万が一、トラブルが起こった場合、日本郵便への連絡等はご自身でお願いいたします。
＊500ｇを超える場合はレターパック・宅配便のいずれかへ発送方法を変更させていただきます。発送方法は当方で決めさせていただきます。追加送料は当方で負担いたします。
- 【レターパックプラス】
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・全国一律520円
・専用封筒(248mm×340mm)に入りきる場合のみご利用いただけます。
・追跡番号有／補償なし／配達員から手渡し／お届け日時の指定不可
- 【宅配便】
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クロネコヤマトの宅急便もしくはゆうパックで発送します。
・時間指定・保障有り、配達員から手渡しですので安心です。
＊サイズは一律でクロネコヤマト宅急便の60サイズ、発送地は愛知県で計算しています。超過する場合、超過分は当店で負担いたします。
＊発送完了後にお送りするメール内に追跡番号を記載いたします。
- 8000円以上おまかせ配送・送料無料
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＊8000円以上のご注文で無料発送＊
ネコポスには入りきらない大きな商品をご購入の場合でも8000円以上のご注文で送料が無料になります。
8000円以下のご注文でこちらを選択すると自動的に宅配便の送料が適応されます。
・発送方法は重さ・厚み等を考慮して当方で選択させていただきます。
□補償なしとお考え下さい。
運送途中の破損・紛失に対する補償はないものとご理解ください。補償が必要なお客様は補償のある発送方法（宅配便・ネコポス）をお選びください。
□到着日時指定不可
□納品書・領収書をご希望の方は商品カテゴリ1番上の「領収書」をカートへ入れてください。商品発送後に郵送で領収書をお送りいたします。
支払い方法について
- クレジットカード決済
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・手数料無料
VISA/MasterCad/DINERS/JCB/AMERICAN EXPRESS で一括払いのお支払ができます。
＊SSL暗号化通信により、クレジットカード情報は暗号化され決済代行会社（イプシロン）に送信されます。当店がお客様のクレジットカード情報を知り得ることはありません。
＊３Ｄセキュアパスワードを登録されているお客様は「登録済み課金」を選択せず、クレジットカード情報を入力してお支払い手続きを行ってください。 - PayPay
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・販売手数料無料
・ペイペイアカウント、ペイペイアプリからお支払いができます。
・追加注文・合算はできません。 - Amazon Pay
- Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
- ゆうちょ銀行／三菱東京UFJ銀行
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・手数料無料
ご注文完了後、2営業日以内に当店から振込先を記載した「受注確認メール」をお送りします。
メール内容をご確認後５日以内にご入金をお願いします。
- GMO後払い
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注文完了後にイプシロン（決済会社）の後払い決済画面に移りますのでそちらで決済を完了させてください。それまでは画面を閉じないでください。
□決済手数料一律390円
□利用可能発送方法/ネコポス・宅急便・レターパックプラス
※ご利用限度額50,000（税込）円。
・商品到着後にイプシロン（決済会社）から支払用のはがきが届きますので、そちらを使って「コンビニ」「銀行」でお支払をお願いいたします。
＊決済完了後にイプシロン側で審査があります。場合によって審査に1日〜3日程度のお時間がかかる事があります。
何らかの理由で審査が通らない場合はお支払方法の変更をお願いいたします。審査完了後、当方からメールにてご連絡させていただきます。
- コンビニ決済（前払い）
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□決済手数料250円
決済直後に「払い込み番号」が記載されたメールが自動送信されます。
5日以内にコンビニからお支払いをお願いいたします。
決済番号発行から5日を過ぎてもご入金がない場合はご連絡をさせていただきます。
払い込み番号の期限を過ぎると決済番号の使用ができなくなりますのでご注意ください。
□金額変更ができないため、注文後の追加・合算はできません。
□使用可能コンビニ
ファミリーマート／ローソン／ミニストップ
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- collage 水野扶実子
- 運営統括責任者名
- 水野扶実子
- 郵便番号
- 466-0841
- 住所
- 愛知県名古屋市昭和区広路本町4丁目41-2
- 商品代金以外の料金の説明
- 振込手数料 及び 商品発送代金
お客様都合による返送・再送時の送料 - 不良品
- 補償の無い発送方法を選択されている場合、到着後に商品に破損があった場合でも返品・返金はお受けできません。
補償のある発送方法を選択されている場合は補償限度額内での対応となります。
＊補償のある発送方法の場合でも、発送から日数が経ち過ぎていると補償の対象外となる事があります。補償のある発送方法をお選びの場合で、発送から4日を過ぎても届かない場合はご連絡ください。
万が一、破れや穴・大きなヒビなどの明らかに発送によるものではない初期不良、もしくはこちらの発送ミス、明らかにＨＰの記載事項に間違いがあった場合は商品到着後1週間以内にメールでお知らせください。返品もしくは補修を承ります。
返品・交換の期限は商品到着から1週間とさせていただきます。
＊アクセサリーパーツのほとんどが海外生産の輸入品です。
小さな傷・欠け・塗装のむら・作りに雑な部分等がある場合があります。
また、サイズに関しましても1ｍｍ前後の誤差がある場合があります。
上記の理由での返品・返金は受け付けておりません。
ご了承いただいたうえでのご購入をお願いいたします。
＊商品画像につきましてはお使いのブラウザや観覧環境、撮影時の光の当たり方等によって実際のものと多少異なって見えることがあります。予めご了承ください。 - 販売数量
- 各商品の在庫による
- 引渡し時期
- いずれの発送方法でも発送からお手元に到着するまで２日〜３日かかります。
発送は入金確認後、5営業日以内に行います。
なんらかの理由で発送が送れる場合は連絡させていただきます。
土・日・祝・毎月28日は店休です。その他、GWやお盆、お正月、その他連休など、お休みを頂く場合は店頭にてお知らせします。 - お支払い方法
- 銀行振込み・ペイパル経由によるカード払い・コンビニ決済前払い。
ご注文後5日以内のお支払をお願いいたします。
ＧＭＯ後払い
商品到着後に届く葉書を使ってコンビニからお支払をお願いいたします。 - お支払い期限
- ご注文から5日以内にお願いいたします。
お客様都合のキャンセルはお受けしておりません。
ご入金が遅れる場合はメールでご連絡をお願いいたします。
- 返品期限
- ネットショッピングはクーリングオフ制度の対象外です。
ご注文後のキャンセルはもちろんの事、一度以上使用された物や、お客様のご都合による返品・返金等はお受けできません。
不良品及び、こちらの発送ミス、明らかにＨＰの記載事項に間違いがあった場合は商品到着後5日以内にメールにてお知らせください。 - 返品送料
- お客様都合による返品・再送の場合、送料はお客様の負担・前払いとなります。
商品を受取拒否された場合、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求いたします。
受取拒否をされますと、往復の送料、手数料、梱包資材、人件費がショップの損害となります。
当店では、受取拒否、保管期限切れなどによって商品が返送された場合、内容証明付き郵便にて以下の料金を請求いたします。
・再送に掛かった送料・手数料
・返品事務手数料
・内容証明発行料
すべて実費での請求となります。
なお、ご連絡がとれないなど悪質と判断した場合、法的措置も検討いたします。
マナーを遵守したお買い物をお願いいたします。
- サービス名
- collage （コラージュ）
- 電話番号
- 052−853−0330＊電話に出られない場合が多い事と、間違いやトラブル等の防止のためにもご連絡は全てメールでお願いいたします。お電話でのご注文・確認等はお受けできません。営業のお電話は一切お断りしております。
- 公開メールアドレス
- shop@collage-net.shop-pro.jp
- ホームページアドレス
- https://collage-net.shop-pro.jp/
